Check-in, bir otelin oda rezervasyonu yapmış olan müşterilerinin otelde giriş işlemini tamamladığı prosedürdür. Genellikle otele giriş saati 14:00 veya 15:00'ten sonra başlar ve müşteriler odalarına yerleştikten sonra check-out saati olan 11:00 veya 12:00'ye kadar kalabilirler.
Check-in işlemi sırasında müşteriler otel personeli tarafından karşılanır ve kimliklerini, rezervasyon belgesini ve ödeme aracını (kredi kartı vb.) ibraz ederler. Müşterinin odasına erişebilmesi için, gerekli işlemler tamamlanmalı ve müşterinin ödeme yapması gereken herhangi bir ek ücret (depozito, oda servisi kullanımı vb.) tahsil edilmelidir.
Check-in işlemi önceden yapılabilir, örneğin, online check-in. Bazı oteller müşterilerine önemli belgeleri ve ödeme bilgilerini önceden sağlar, böylece check-in sırasında temasa gerek kalmaz ve müşteri daha hızlı bir şekilde odasına girebilir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page